Recrutement Savoy Le Grand Hôtel Marrakech 2026 : 4 Postes en SPA et Contrôle


Recrutement Savoy Le Grand Hôtel Marrakech 2026 : Plusieurs profils expérimentés recherchés
Savoy Le Grand Hôtel Marrakech renforce ses équipes et lance une nouvelle campagne de recrutement concernant plusieurs fonctions dans les domaines du SPA, de l’accueil client et du contrôle financier et opérationnel. L’établissement recherche actuellement quatre profils : un Responsable SPA, un Réceptionniste SPA, un Contrôleur Point de Vente et un Contrôleur de Recette.
Ces opportunités sont basées à Marrakech et s’adressent à des candidats disposant de compétences adaptées aux métiers concernés, notamment dans l’hôtellerie haut de gamme, le bien-être, la relation client, le contrôle des opérations et le suivi financier.
Le recrutement concerne donc deux univers complémentaires au sein de l’établissement. D’un côté, les activités liées au SPA nécessitent des profils capables d’assurer une qualité de service élevée, un accueil professionnel et un suivi rigoureux des prestations. De l’autre, les fonctions de contrôle contribuent à la fiabilité des opérations financières et à la bonne application des procédures internes.
Pour les candidats souhaitant évoluer dans un environnement hôtelier structuré à Marrakech, cette campagne représente une opportunité de rejoindre un établissement reconnu pour son positionnement haut de gamme et pour l’attention accordée à l’expérience client.
Les personnes intéressées doivent envoyer leur CV par e-mail en indiquant clairement dans l’objet du message l’intitulé exact du poste visé.
Présentation de Savoy Le Grand Hôtel Marrakech
Savoy Le Grand Hôtel Marrakech est un établissement hôtelier haut de gamme situé dans l’une des principales destinations touristiques du Maroc. L’hôtel se distingue par son architecture, la diversité de ses services et son positionnement orienté vers une clientèle nationale et internationale.
L’établissement compte 444 unités, dont 70 suites, et associe les codes de l’hospitalité marocaine à des prestations conçues pour répondre aux attentes de différents profils de clients.
Le fonctionnement d’un hôtel de cette dimension repose sur la coordination de nombreux métiers. Les équipes opérationnelles participent directement à l’accueil, au bien-être et au parcours des clients, tandis que les fonctions support et de contrôle garantissent la fiabilité des opérations et le respect des procédures internes.
Dans ce contexte, les postes proposés aujourd’hui jouent chacun un rôle spécifique dans l’organisation de l’établissement. Le Responsable SPA et le Réceptionniste SPA interviennent directement sur l’expérience client et la qualité des prestations bien-être. Les Contrôleurs Point de Vente et de Recette participent quant à eux au suivi des flux financiers et à la fiabilité des informations enregistrées par les différents services.
Cette campagne de recrutement permet ainsi à Savoy Le Grand Hôtel Marrakech de renforcer plusieurs fonctions importantes pour le bon fonctionnement global de l’établissement.
Postes recherchés
Savoy Le Grand Hôtel Marrakech recrute les profils suivants :
- Responsable SPA.
- Réceptionniste SPA.
- Contrôleur Point de Vente.
- Contrôleur de Recette.
Tous les postes sont basés à Marrakech.
Les critères de formation et d’expérience détaillés ne sont pas précisés dans les informations communiquées. Les candidats doivent donc se référer à leur expérience professionnelle et à leur capacité à répondre aux responsabilités associées au poste qui les intéresse.
Responsable SPA
Le Responsable SPA assure le pilotage quotidien de l’espace bien-être et veille au bon déroulement des activités proposées aux clients.
Ses principales missions comprennent notamment :
- Superviser le fonctionnement quotidien du SPA.
- Organiser les activités de l’équipe.
- Veiller à la qualité de l’accueil.
- Garantir la qualité des soins et des services.
- Planifier les rendez-vous.
- Organiser les ressources disponibles.
- Gérer les horaires en fonction de l’activité.
- Suivre les objectifs commerciaux.
- Contribuer au développement du chiffre d’affaires du SPA.
- Contrôler l’application des protocoles de soins.
- Veiller au respect des règles d’hygiène.
- Garantir l’application des standards de service.
- Gérer les réclamations clients.
- Apporter des solutions adaptées.
- Participer au suivi des produits et consommables.
- Contribuer à la gestion des stocks nécessaires au fonctionnement du SPA.
Cette fonction nécessite une bonne capacité d’organisation, un sens du service développé et une aptitude à encadrer une équipe tout en maintenant un niveau élevé de qualité.
Réceptionniste SPA
Le Réceptionniste SPA représente un point de contact essentiel entre les clients et l’espace bien-être de l’établissement.
Ses principales responsabilités sont les suivantes :
- Accueillir les clients du SPA.
- Présenter les soins et les prestations disponibles.
- Informer sur les programmes proposés.
- Gérer les appels téléphoniques.
- Répondre aux demandes d’information.
- Prendre les rendez-vous.
- Organiser le planning des soins.
- Coordonner les créneaux avec les praticiens et responsables.
- Enregistrer les réservations.
- Gérer les modifications et les annulations.
- Orienter les clients dans leur parcours au sein du SPA.
- Participer à la vente des prestations et produits.
- Assurer les opérations d’encaissement.
- Suivre les dossiers clients.
Le poste demande donc une excellente qualité d’accueil, de la rigueur et une bonne capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Contrôleur Point de Vente
Le Contrôleur Point de Vente assure le suivi des opérations réalisées dans les différents points de vente de l’hôtel.
Ses missions comprennent notamment :
- Contrôler les ventes enregistrées.
- Vérifier les encaissements.
- Examiner les documents transmis par les différents services.
- Contrôler les tickets et les factures.
- Vérifier les remises et annulations.
- Effectuer les rapprochements entre les systèmes de vente et les montants enregistrés.
- Identifier les éventuels écarts.
- Signaler les anomalies aux responsables concernés.
- Participer au contrôle des procédures de caisse.
- Suivre les opérations de clôture.
- Préparer les états nécessaires au suivi de l’activité.
- Produire les rapports demandés.
- Collaborer avec les équipes de restauration, de réception et de finance.
Cette fonction nécessite une grande rigueur, un bon esprit d’analyse et une capacité à traiter des informations financières avec précision.
Contrôleur de Recette
Le Contrôleur de Recette intervient principalement sur la fiabilité des recettes générées par les différents départements de l’hôtel.
Ses responsabilités portent notamment sur :
- Contrôler les recettes quotidiennes.
- Vérifier les encaissements en espèces.
- Contrôler les paiements par carte.
- Vérifier les autres moyens de paiement.
- Effectuer les rapprochements entre les recettes déclarées et les systèmes internes.
- Contrôler les pièces justificatives.
- Vérifier les clôtures journalières.
- Identifier et signaler les écarts.
- Participer à la préparation des rapports financiers.
- Préparer les tableaux de suivi.
- Veiller au respect des procédures de contrôle interne.
- Classer et archiver les documents nécessaires aux vérifications comptables.
Le poste demande une bonne organisation et une attention particulière à la fiabilité des données financières.
Profil recherché
Les profils recherchés varient selon le poste concerné, mais plusieurs qualités professionnelles peuvent être déterminantes dans un environnement hôtelier haut de gamme.
Parmi les compétences utiles figurent notamment :
- Sens de l’organisation.
- Rigueur.
- Professionnalisme.
- Capacité à travailler en équipe.
- Sens du service.
- Qualités relationnelles.
- Capacité d’analyse pour les postes de contrôle.
- Bonne gestion des priorités.
- Respect des procédures.
Pour les postes liés au SPA, une expérience dans le bien-être, l’hôtellerie ou les services à la clientèle peut constituer un avantage important.
Pour les fonctions de Contrôleur Point de Vente et Contrôleur de Recette, une expérience en contrôle, finance, comptabilité ou hôtellerie peut également être pertinente.
Localisation et informations sur les postes
Entreprise : Savoy Le Grand Hôtel Marrakech
Lieu : Marrakech
Postes :
- Responsable SPA.
- Réceptionniste SPA.
- Contrôleur Point de Vente.
- Contrôleur de Recette.
Secteur : Hôtellerie haut de gamme
Domaines : SPA, Relation client, Contrôle opérationnel, Finance
Type de contrat : Non précisé
Niveau d’études : Non précisé
Expérience : Selon le poste, profils expérimentés recherchés
Télétravail : Non
Les candidats doivent indiquer clairement l’intitulé du poste souhaité dans l’objet de leur e-mail.
Pourquoi rejoindre Savoy Le Grand Hôtel Marrakech ?
Cette campagne de recrutement permet de rejoindre un établissement hôtelier de grande capacité et d’évoluer dans un environnement où la qualité de service et l’expérience client occupent une place centrale.
Les postes proposés couvrent des responsabilités variées. Les profils orientés relation client pourront intervenir au niveau du SPA, tandis que les candidats disposant d’une expérience plus analytique ou financière pourront se positionner sur les fonctions de contrôle.
L’établissement met ainsi en avant des métiers complémentaires, tous essentiels au bon fonctionnement d’un hôtel haut de gamme.
Pour les candidats souhaitant développer leur expérience dans l’hôtellerie à Marrakech, ces postes peuvent représenter une opportunité intéressante de rejoindre une structure organisée et de renforcer leurs compétences dans leur domaine de spécialisation.
Comment postuler ?
Les candidats intéressés par l’un des postes ouverts au Savoy Le Grand Hôtel Marrakech doivent envoyer leur CV à l’adresse suivante :
recrutement@savoylegrandhotelmarrakech.com
Il est impératif de préciser dans l’objet de l’e-mail l’intitulé exact du poste concerné.
Exemples :
Responsable SPA
Réceptionniste SPA
Contrôleur Point de Vente
Contrôleur de Recette
Avant d’envoyer votre candidature, veillez à mettre à jour votre CV et à mettre en avant les expériences directement liées au poste choisi.
Source de l’offre
Pour postuler, envoyez votre CV et votre lettre de motivation par e-mail à recrutement@savoylegrandhotelmarrakech.com

